Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia z Wielkiej Brytanii

Wysyłka standardowa 38 zł (dostawa 4-10 dni)

Zamówienia USA

Wysyłka standardowa 11 USD (dostawa 4-10 dni)

Zamówienia europejskie

Wysyłka standardowa 11 € (dostawa 4-10 dni)

Inne zamówienia międzynarodowe

Koszty wysyłki są obliczane przy wymeldowaniu

W zależności od lokalizacji zamówienia zostaną dostarczone w ciągu 4–10 dni.

Terminy dostaw

Jeśli masz jakieś specjalne wymagania lub nie masz pewności co do czasu dostawy dla swojego kraju, nie wahaj się skontaktuj się z nami.

Polityka zwrotów firmy White Lotus Beauty Ltd

Wierzymy, że będziesz zachwycony produktami, jednak jeśli z jakiegokolwiek powodu napotkasz problem, White Lotus jest do Twojej dyspozycji.

White Lotus Beauty całym sercem popiera i przestrzega unijnych przepisów dotyczących sprzedaży na odległość (DSR) z roku 2000. Jest to objęte dyrektywą UE 97/7 WE.

Przepisy te mają na celu ochronę konsumentów i zapewnienie im ochrony podobnej do tej, jakiej doświadczają podczas zakupów osobistych. Mamy nadzieję, że przestrzegając tych przepisów, umożliwimy konsumentom dokonywanie zakupów w Internecie z większą pewnością i zaufaniem.

Przewodnik krok po kroku po Polityce zwrotów White Lotus

1. Każdy Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania sprzedanego towaru.

2. Rezygnacja ze sprzedaży musi zostać przesłana do White Lotus w trwałej formie, np. e-mailem, pocztą lub faksem. Należy zachować dowód wysłania tego dokumentu.

3. Niniejsza polityka zwrotów zgodnie z prawem nie ma zastosowania do „towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone”. Dotyczy to wszystkich produktów sterylnych, takich jak wałki skórne, które są zapakowane w opakowania zabezpieczające przed manipulacją i zostały otwarte. Obejmuje również gamę produktów kosmetycznych White Lotus, jeśli zostały otwarte lub w jakikolwiek sposób naruszone.

4. Polityka anulowania nie dotyczy również żadnych nagrań audio lub wizualnych, które Klient rozpieczętował lub obejrzał.

5. Klient ponosi pełne koszty zwrotu towaru na adres wskazany przez White Lotus Beauty.

6. Klienci mają ustawowy obowiązek dbania o wszystkie towary White Lotus znajdujące się pod ich opieką i są zobowiązani do zachowania należytej staranności przy zwracaniu towarów. White Lotus ma prawo odwołać się od zwrotu środków w przypadku nieprzestrzegania tego warunku.

7. Prosimy, aby zwracany towar został zwrócony w terminie 14 dni od daty otrzymania.

8. White Lotus zwróci koszt towaru wraz z kosztami przesyłki uiszczonymi w momencie sprzedaży w terminie 30 dni od dnia otrzymania od Klienta ważnego odstąpienia od umowy sprzedaży.

9. Jeśli towar okaże się wadliwy przy odbiorze, White Lotus zwróci pełny zwrot pieniędzy.

10. Niniejsza Polityka nie dotyczy umów sprzedaży typu Business to Business.

11. Po uzgodnieniu zwrotu drogą e-mailową prosimy o przesłanie towaru na adres:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ